商品受注のお知らせなどの自動送信メールについて、お客様のメールご利用環境によっては、
セキュリティの関係上、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、未着になったりするケースがあります。

フリーメールや携帯メールアドレス、特にGmailをご利用のお客様に頻発しています。

 

このようなメールの未着問題は、メールサービス提供側のシステムによる部分が多く、弊社側では解決できないのが現状です。

お心当たりのあるお客様は、まず迷惑メールフォルダをご確認いただけますと幸いでございます。

 

ご不明な点などございましたら、恐れ入りますが、メールフォームよりお問い合わせください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますよう、お願いいたします。