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台風の影響による荷物の受付停止とお届け遅延について(9月17日 9:30時点)

2022年9月17日

平素はシェシバタオンラインショップご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヤマト運輸様より表記の件下記の通りご連絡頂きましたのでお伝えいたします。

 

お客さま各位

現在、台風14号の接近に伴い、九州の一部離島において荷受けを停止しております。
今後の台風の進路にあたる沖縄、九州、中国、四国地方の一部においては、お客さまから「遅延了承」をいただいたうえでの荷物のお預かりとなっております。

なお、西日本を中心に、広範囲に荷物のお届けに遅れが生じる可能性がありますのでお知らせいたします。

また、台風11号と12号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心とした荷物のお届けに大幅な遅延が発生しています。

詳細はこちらをご確認ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。

弊社ホームページの「自動チャットでお問い合わせ」において、集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどを自動で承っております。また、「よくあるご質問(FAQ)」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

 

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