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「クロネコwebコレクト」システムメンテナンスに関するお知らせ

2022年1月13日

平素はシェシバタオンラインショップご利用いただきまして誠にありがとうございます。

決済機関によるシステムメンテナンスのため「クロネコwebコレクト」の一部サービスが、下記日時に
おいてご利用いただけない場合がございます。加盟店の皆様およびご購入者様には大変ご迷惑をおかけい
たしますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

        記

1.決済機関システムメンテナンス 対象サービス及び日時
(1) 2022年 1月17日(月) AM 00:00 ~ AM 07:00
    2022年 2月28日(月) AM 00:00 ~ AM 07:00
  決済手段       
   クレジットカード払い
  決済機関
   イオンクレジットカード
  影響範囲等
   ①ご購入者様への影響:
   メンテナンス期間中にイオンのマークかつVISA、Masterブランドが付いたク
   レジットカード/デビットカード/プリペイドカードの決済においてそれぞれ
   数分~15分程度×2回エラーになる場合があります。
   ※上記以外の決済は正常に行われます。
   ②加盟店様への影響:
   メンテナンス前に行われたイオンのマークかつVISA、Masterブランドが付い
   たクレジットカード/デビットカード/プリペイドカードの決済に対して、メ
   ンテナンス期間中にAPIや加盟店管理画面で金額変更、再決済を実施すると
   エラーになる場合があります。

2. 本件に関する問い合わせ先
   ヤマト運輸株式会社 決済サービス カスタマーサービスセンター(受付時間 9:00-18:00)
    e-mail : payment@kuronekoyamato.co.jp
    フリーダイヤル:0120-69-5090 電話番号:03-6671-8080

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