お客さま各位

平素はシェシバタオンラインショップご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヤマト運輸様より表記の件下記の通りご連絡頂きましたのでお伝えいたします。

 

いつもヤマト運輸をご利用いただき、ありがとうございます。

降雪や強風による交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
また、一部地域においては、全国から該当地域への荷物のお預かりを停止しております。

■荷物のお預かりを停止している荷物

・全国から滋賀県の一部地域あて

※青森県、兵庫県、鳥取県の一部地域につきましては、集荷・配達業務を再開しておりますが、お届けに大幅な遅れが見込まれることをご了承いただけますようお願いいたします。
※地域の詳細は、こちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。

■特に遅れが生じている荷物

・全国から青森県、三重県、滋賀県、京都府、兵庫県、鳥取県の一部あての荷物
・全国から信越・北陸あての荷物
・信越・北陸から全国あての荷物
・全国から北海道あての荷物

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
弊社ホームページの「自動チャットでお問い合わせ」において、集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどについて、自動で承っております。また、「よくあるご質問（FAQ）」につきましても、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

以上